FAQ

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Informations générales

Chez Tarikcars, nous proposons une large gamme de véhicules pour répondre à tous les besoins :

  1. Citadines économiques – idéales pour les déplacements en ville
  2. SUV et 4x4 – pour plus d’espace et de confort
  3. Berlines premium – pour vos trajets d’affaires ou occasions spéciales
  4. Vans et minibus – parfaits pour les familles ou les groupes
  5. Voitures automatiques et manuelles – selon vos préférences de conduite

Notre agence principale est située à :

30°24'31.3"N 9°35'46.0"W — Agadir, Maroc

Nous sommes ouverts 7 jours sur 7 pour mieux vous servir :

  1. Lundi au samedi : 9h00 – 19h00
  2. Dimanche : 10h00 – 17h00

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Réservations et locations

Rien de plus simple !
Vous pouvez réserver votre voiture en quelques clics via notre site web :

  1. Choisissez vos dates et votre lieu de prise en charge

  2. Sélectionnez le véhicule qui vous convient

  3. Remplissez vos informations

  4. Confirmez votre réservation — c’est fait !

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation à tout moment.
Il vous suffit de nous contacter par téléphone, e-mail ou via notre site.

Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon le délai et les conditions de votre réservation.

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant la date prévue de prise en charge.

  1. Annulation gratuite jusqu’à 24h à l’avance

  2. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, des frais peuvent être appliqués
  3. Pour toute annulation, contactez-nous directement par téléphone ou WhatsApp
  4. Nous faisons toujours de notre mieux pour rester flexibles selon votre situation.

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Tarifs et Paiement

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour vous offrir plus de flexibilité :

  1. Cartes bancaires : Visa, Mastercard, Maestro
  2. Paiement en espèces à la remise du véhicule
  3. Paiement mobile (selon disponibilité locale)

Chez Tarikcars, la transparence est au cœur de notre service.
Tous les coûts sont clairement affichés lors de la réservation, y compris :

  1. Le tarif de location
  2. Les assurances incluses ou optionnelles
  3. Les éventuels frais supplémentaires (GPS, siège bébé, conducteur additionnel…)

Oui, un dépôt de garantie est requis lors de la prise en charge du véhicule.
Ce montant varie en fonction du type de voiture et de la durée de location.

  1. Le dépôt peut être effectué par carte bancaire ou en espèces
  2. Il est entièrement remboursé au retour du véhicule, sous réserve qu’il n’y ait aucun dommage ou retard